Доктор, вы можете лучше помогать пациентам и при этом зарабатывать больше денег. И, возможно, чтение этих строк приближает вас к успеху. Правда приближает? Кому решать - да или нет? Только вам! А по теме - Рене Декарт говорил: "Определите значение слов - и вы избавите мир от половины его заблуждений". Между нами эти "заблуждения" не нужны, поэтому сначала разберёмся
Что такое "хороший врач" в нашем понимании?
- это специалист, к которому приводят своих родственников в том числе и врачи-коллеги из этого же ЛПУ, но других специальностей. Вы много учились и это могла быть не только первичная специализация или много-много разных курсов, это могли быть и интернатура, и ординатура, и аспирантура, и, даже, докторантура. Но главное - ваш опыт. И ваша голова. Клиническое мышление. Если у вас пока опыта не много, то как стать хорошим врачом - именно специалистом в своей области - это отдельная ваша задача. Материалы сайта на службе уже хорошего врача - как ему теперь преуспеть в любимом деле.
Что такое "преуспеть" в толковании Богатого Доктора?
Встречали, коллеги, когда в одной ординаторской два специалиста и при этом один явно лучше как профессионал, а другой явно больше зарабатывает? Может быть, один - лучше обучался как специалист, а другой проходил обучение для врачей - первичную специализацию - по бабковедению? Бабковедение тут - это не геронтология и не гербалайф, это обучение врача продаже медицинских услуг. Селя Ви такова, что "в делах получаешь не то, чего заслуживаешь, а то, о чём договариваешься". Вышеуказанный "другой" где-то и когда-то обучился или нащупал эмпирически - как лучше говорить о деньгах* с пациентами или с их родственниками.
Врач и Деньги? Деньги и Врач?
Деньги - инструмент, как нож или скальпель - ими можно нарезать хлеба и наделать много добрых дел, или сотворить преступления. Деньги в своё время способствовали облегчению натурального обмена и именно с использованием денег стало возможно то самое "разделение труда", которое и способствовало потом множественным скачкам, прорывам и развитию нашей цивилизации. Не было бы денег - так и сидели бы мы сейчас со своими ноутбуками до сей поры в пещерах ))) Может быть, для кого-то деньги и не главное - и это тоже не плохо. Мы уже ставили выше звёздочку * - и скоро будет наш ответ, но пока рекомендация:
Не приписывайте деньгам человеческих пороков!
* а вот и ответ. Про то самое "преуспеть". Конечно, преуспеть можно не только прямыми заработками. Иногда компонентами преуспевания могут быть признание, уважение, добрая людская молва, власть, наконец. Но поверьте, добрая людская молва не исключает возможность зарабатывать нормальные деньги. Надо просто уметь этими процессами (заработком и PR) грамотно управлять. Питер Друкер, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века, говорил
"Всё зависит от исполнения!"
То есть очевидно, что можно и без денег в глазах как пациента с родственниками, так и коллег и даже руководства - "обделаться", извините, а можно и заработав как через кассу, так и мимо - вызывать уважение коллег и пациентов, да ещё и чтоб главврач гордился тем, что вы работаете в его клинике. Именно этому и посвящён сайт - обучению врачей продажам медицинских услуг. Экологичным продажам медицинских услуг, когда на самом деле важно не просто "получить своё", но и сделать это так, чтоб пациент остался доволен и рекомендовал вас другим добрым людям.
Почему так названо - "Богатый Доктор"?
По аналогии с замечательной книжкой Роберта Кийосаки "Богатый папа, бедный папа. Или чему учат детей богатые родители и не учат бедные" - Богатый Доктор (Богатый Врач), Бедный Доктор... или Что Делают в Своей Работе Богатые Врачи и Не Делают Бедные (Как хорошему врачу преуспеть в любимом деле). Этот сайт претендует на то, чтоб вас чему-то полезному научить. Помните старую байку? Один мудрец сказал: "Если дать человеку рыбу, то он наестся. Если же научить его ловить рыбу, то он всегда будет сыт!"
Этот сайт не про то, как "ловить рыбу" в белом халате.
Это сайт про то, как её на самом деле поймать!!!
Кого-то пугает слово "Продажи медицинских услуг"? Думаю, что "обучение врачей" или "первичная специализация" никого не напугают совсем. Хотя сколько раз мы встречались и на форумах, и в блогах, и вообще на страницах интернета - да и просто в жизни - врач как только чуть "оперился" (два года после ординатуры - это по нашим наблюдениям обычно уже достаточный срок)... тут доктор уже считает, что всё, обучать его больше нечему ... "Вот на УЗИ дополнительно пойти выучиться мне, гинекологу, это да, а обучаться продажам и переговорам - нафиг надо!"
А знаете, что Билл Гейтс говорил о продажах? Стоит прочесть:
"Продажи - единственное, что приносит деньги.
Всё остальное денег требует!"
Вы этому навыку (продажи-переговоры) много учились? Нет. Деловые навыки, так необходимые врачу буквально с первого дня самостоятельной работы - никогда не преподавали в мединститутах. Вместо обучения этим чрезвычайно важным навыкам - нам "внушают" надуманные и политкорректные формулировки с использованием общих фраз и спорных утверждений о "долге" перед пациентом и обществом - это я почти дословно цитирую Е.Иоффе (книга "Динамика успешной зубоврачебной практики"). Дальше он пишет: "Для молодого врача, полного амбиций, только что окончившего институт, столкновение с реальностью бывает очень болезненным". Далее автор пишет для стоматологов: Мастерство общения важнее клинического мастерства.
Неужели? Это интересно. Но, давайте проверим, порассуждаем. Пойдите-ка поучитесь ещё на каких-нибудь курсах ... Это принесёт вам денег? Это обучение - денег потребует! От вас или вашего спонсора - фармкомпания, например. И Богатый Доктор не против обучения врачей по специальности. Только "ЗА"!!! И курсы те, хоть даже и смена специализации (например, первичная специализация совсем по другой специальности)... курсы те могут тоже потом принести вам должность (и власть), профессиональные навыки и умения, уважение и почёт как среди пациентов, так и среди медперсонала. Но часто эти большие перемены тоже потребуют от вас денег. Да и не только. Надо же ещё с руководством как-то поговорить. Надо же уметь ещё нормально с коллегами общаться.
А как вести переговоры с людьми,
которые важны для вас в долгосрочной перспективе?
Тут важно 1. Получить Своё + 2. При Этом Укрепить Отношения
Этому тоже важно учиться. И это пригодиться вам не только в работе, но и в общении с родными и близкими. Да в общем и с пациентами тоже ваши переговоры должны быть без поражений, в идеале "Выиграл-Выиграл". Просто надо уметь грамотно показать всю ценность того, что вы можете для людей сделать.
Чему ещё посвящено исследование Богатого Доктора?
Кроме авторской "первичной специализации" продажам медицинских услуг - претендуем на обучение врачей основам маркетинга: маркетинг медицинских услуг, маркетинг и самопиар на службе врача-специалиста (может быть, даже придумаем про вас полезные людям слухи))), реклама частной медицинской клиники - как чисто стоматологической, так и многопрофильной. Оценка финансового потенциала рабочего места врача.
Планирование и развитие карьеры врача.
Читайте, пожалуйста, наш блог - см. на главной странице. Расскажите, пожалуйста, о проекте Богатый Доктор коллегам-врачам - знаете, вы можете воевать за "пациентские" 1000 рублей с коллегами - и при этом никто ничего не получит да и пациент уйдёт огорчённый. А можете ровно в той же ситуации легко заработать (каждый!) суммы в несколько раз большие. Ведь врач поликлиники, например, если напрямую и не "продаёт" какого-то своего коллегу из стационара, то как минимум или служит "визитной карточкой" учреждения, некой своеобразной витриной, или в общем просто задаёт порядок цен. И поэтому
Работать с грамотными коллегами вам выгодно!
По аналогии с метафорой из другой отрасли - ведь можно найти массу случаев, когда даже небогатые люди остаются недовольны дешёвым кафе и довольны дорогим рестораном! Так и ваши пациенты - дайте им насладиться вашими услугами в полной мере. Позвольте им самим действительно зауважать себя! Если сравнивать бизнес с видом спорта, то тут больше очков получают командные игроки. И
Ваша команда, доктор - это и коллеги, и руководство,
и пациенты с их родственниками!
На страницах этого сайта много будет материалов про "Выиграл-Выиграл" - эта бизнес-стратегия достаточно легко воплощается в жизнь в деле оказания медицинских услуг. Итак, читайте, пожалуйста, комментируйте записи, задавайте вопросы. Обсуждайте наши мысли с коллегами. Что не понятно - просто можете прислать СМС на номер +7-903-768-6201 со своими именем, электронным адресом и пометкой "ричдоктор" - спишемся лично.
Будьте здоровы! Будьте "сапожником в сапогах"!!!
Ведь здоровье - по определению экспертов ВОЗ - это состояние полного физического, духовного и социального благополучия. Вы можете лучше помогать пациентам и при этом зарабатывать больше денег.